用真诚服务温暖乘客
本报记者 王思恒
白班的计价器刚按下“暂停”，夜班的顶灯已亮起——这辆出租车从未真正熄火，就像梁长城和范正花的爱情从未降温。2006年到2025年，这对徐州“夫妻档”出租车司机用方向盘划出两道交织的轨迹。20年，1万多次交接班，传递的是一座移动的“家”的温暖。
2006年，夫妻俩买下第一辆夏利出租车后，便默契地定下“人停车不停”的约定。这份看似简单的承诺，他们一守就是20年。白班7:00—19:00与夜班19:00—7:00无缝交接，如同精密咬合的齿轮，让这辆出租车始终穿梭在徐州的晨曦与夜色中。
在日复一日的营运中，范正花用行动诠释着职业担当，以实际行动践行雷锋精神。作为雷锋巾帼车组成员，她在危急时刻总能挺身而出。
一次开学日早高峰，她途经大学路附近小区时，一位家长抱着孩子急匆匆拉开车门，声音带着哭腔哀求：“师傅，小孩突发疾病要送儿童医院，求你快点！” 范正花二话不说让母子上车，一边猛踩油门往医院赶，一边迅速拨打110请求警方帮助，为孩子的抢救争取到了宝贵的时间。
危急时刻显担当，日常营运中更见初心。不久前的一天中午，范正花搭载一名男性乘客前往黄河新村，乘客下车后她继续接单，后排女乘客突然发现座位上遗落着一部折叠屏手机。范正花没有丝毫犹豫，第一时间向公司报备情况，随后专程绕路将手机上交至调度中心。这份职业诚信与责任感，让她在乘客口中赢得了无数赞誉。
除了做好本职工作，公益路上也有范正花的身影。无偿献血的队伍里，她挽起衣袖献出热血；爱心送考的车流中，她驾驶贴着“爱心送考”标识的出租车穿梭在考点之间；节假日运力紧张时，她主动延长营运时间保障出行。这份坚守与担当，让她被徐州市交通运输局评为“文明服务标兵”，这份荣誉，是对她坚守的最好褒奖。
与妻子白日里的热烈果敢不同，梁长城的守护，更多藏在城市静谧的夜色里。作为夜班司机，他深知深夜出行的不易，总能用细致与耐心，给予乘客最踏实的安全感。
一次夜间营运，他遇到一名饮酒过量的乘客，对方意识模糊，口齿不清，无法说明家庭住址。梁长城没有丝毫不耐烦，一边平稳驾驶，一边轻声安抚乘客情绪，同时尝试通过乘客手机里的联系人信息多方核实，最终联系上其家人确认了具体位置，将乘客安全送回家中。
温柔不分场合，善意总在不经意间流露。有一天黄昏，梁长城驾车途经一条老街，看到一位步履蹒跚的老人独自站在路边拦车。老人神情疲惫，手里拎着沉重的购物袋。他立刻靠边停车，下车搀扶老人坐上车，又细心帮老人放好购物袋，轻声询问目的地。
途中闲聊得知，老人独居，刚从医院复查回来，错过了末班车。梁长城抵达老人居住的小区后，没有离开，而是坚持将老人送到家门口，还特意留下自己的联系方式：“下次这么晚出门可以打电话给我，别一个人走夜路，不安全。” 简单的一句话，让老人连连道谢。
从爱心送考到扶贫助困，从应急救援到无偿献血，20年风雨同舟，梁长城与范正花不仅在各自的岗位上发光发热，更携手将爱心与善意传递给了更多需要帮助的人。这对“夫妻档”司机，没有惊天动地的壮举，却在日复一日的坚守中，让方向盘上的爱情愈发醇厚，让流动的出租车成为了徐州城里一道温暖的风景线。他们用20年的时光证明，最动人的陪伴藏在朝夕相守里，最珍贵的坚守融在平凡日常中。
